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    关于延长供暖的通知

    发布日期:2021-03-16

    按照《枣庄市住房和城乡建设局关于延长2020-2021年供热季供热时间的通知》要求,据气象部门预报,近期天气早晩温差较大,考虑广大居民用热需求,经市政府同意,决定本供热季在法定供热期的基础上,延长供热时间3天,即3月18日0时结束。

    我公司就延长供热期间的服务保障工作,已经做好充分准备,在延长供暖期间,我公司坚持以“人民为中心,把温暖送到‘最后一公里’的服务理念”,全体员工将24小时坚守生产服务岗位。调度部门提前预判气温变化,及时加强与华电国十里泉发电厂、枣庄南郊热电有限公司两家热源的沟通协调。重点做好供热主管网的巡视检查和隐患排查。运行部门将严格执行统一下达的调度运行指令,加强对各换热站设施设备及小区供热二次网的精心调节和管理,保证供热系统安全稳定运行和供热质量达标。同时,在应急抢修方面还将保证足够的人员、车辆和物资储备,做足应对降温和突发情况的各项准备工作,全力确保安全、优质、稳定供热,保证市民室温达标舒适。
    在此提醒广大热用户:在延长供暖期间,公司各生产运行部门、客服热线和“暖心管家”服务团队将继续24小时值守。期间若有涉热事宜可及时联系枣庄市热力总公司客服热线3585111,4006881627,我们将竭诚为您服务。


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